La clave del éxito ha sido lograr que comerciales y clientes adoptaran el B2B como su herramienta habitual de trabajo, generando eficiencia, autonomía y una mejor experiencia comercial.
Adrián Martinez de Albornoz
Gerente en Ayerbe
Software para gestionar órdenes de trabajo
¿Todavía rellenas los partes de trabajo en papel?
Probablemente...
- Utilizas el papel para rellenar los partes de trabajo.
- Hacéis el seguimiento en un Excel que luego tenéis que picar en el ERP o en el programa de contabilidad para generar la factura.
- Tienes en excel la maquinaría o sistemas de cada cliente.
Problemas
- Perdida de partes de trabajo en papel porque se rellenan al final de la semana
- Descontrol en material utilizado y sacado del almacén
- Administrativa colapsada por llamadas de clientes
- Partes de trabajo sin facturar
- Datos sobre la maquinaría del cliente sin actualizar
Solución Aplicación de órdenes de trabajo conectada con el ERP
- Operarios
- Visualización de clientes asignados
- Inserción de partes de trabajo: notas por voz, adjuntar fotos y videos.
- Firma digital del cliente y envío del parte por whattsapp o email.
- Comercial Presupuestos y seguimiento de clientes desde el móvil.
- Administración Partes de trabajo automatizados para facturar. Generación de informes para cliente.
Beneficios
- Implementación rápida
- Partes digitalizados y sincronizados con el ERP
- Envío de partes por email o Whatsapp
- Reducción de llamadas a la oficina
- Optimización de la gestión comercial
- Mejora en la atención al cliente
Proyectos realizados de Software para gestionar órdenes de trabajo
GKM Remote Assitant: Aplicación para mantenimiento técnico
Software para gestionar órdenes de trabajo
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En la vida toda decisión condiciona nuestro futuro y podemos decir que después de 18 meses de proyecto conjunto y puesta en marcha del mismo, la decisión de ir de la mano de Lotura ha sido todo un acierto. GKM MAQUINARIA lleva una relación con Lotura desde sus inicios allá por el año 2.013 y ha sido muy importante su asesoramiento para posicionar a la empresa en el mundo digital. Eskerrik asko eta urte askotarako ¡¡¡
Xabier Echeverria Oyarzabal
Director Comercial en GKM MAQUINARIA
Trabajar con Lotura ha sido un verdadero placer. Muy buen trabajo, cumpliendo plazos y con intercambio fluido de informacion. Recomendable 100%.
Fernando Santamaria
Sales & marketing manager en TDG Clamping Solutions
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Itziar Cenoz
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