Los datos personales que nos facilites en este sitio web por cualesquiera de los medios habilitados al efecto, serán tratados de conformidad con la presente política de privacidad.
A continuación te informamos sobre los tratamientos de datos que recoge esta política de privacidad, indicándote tanto la base legal del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) como el plazo de conservación específico de los datos (a los que habrá que añadir el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivarse para el Responsable en relación con el cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados). En el caso de que se te solicite en algún momento autorización para el tratamiento de tus datos, para una finalidad que requiera tu consentimiento, su no otorgamiento (o su eventual retirada con posterioridad) no tendrá consecuencias para ti en ningún caso. Tampoco tendrá ningún tipo de consecuencia tu oposición al tratamiento de tus datos para finalidades basadas en interés legítimo (por ejemplo, el uso de tus datos como cliente para el envío de comunicaciones comerciales).
Tratamiento y finalidad: Emplearemos tus datos para atender las peticiones de información, consulta o reclamaciones que nos remitas, con la gestión y alcance que las mismas requieran, así como para la confección de propuestas de servicios y/o colaboración.
Base legal: 6.1.a) RGPD. El interesado dio su consentimiento para el tratamiento; 6.1.b) RGPD. El tratamiento es necesario para la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales.
Procedencia: Datos facilitados directamente por el interesado a través de los canales de contacto habilitados.
Colectivos: Usuarios web, personas que contactan, potenciales clientes, representantes de organizaciones.
Tipos de datos: Identificativos y de contacto; en su caso, datos profesionales y el contenido de la consulta.
Plazo de conservación: Durante el tiempo necesario para atender y gestionar tu solicitud y/o reclamación.
Tratamiento y finalidad: Emplearemos tus datos para gestionar los servicios que tú o la organización que representas hayáis contratado con nosotros, incluyendo la gestión administrativa y el cobro derivado, así como las obligaciones legales que puedan aplicarse.
Base legal: 6.1.b) RGPD. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. 6.1.c) RGPD. Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable.
Procedencia: Datos aportados por el interesado o por la organización a la que representa en el marco de la contratación y ejecución del servicio.
Colectivos: Clientes y representantes.
Tipos de datos: Identificativos y de contacto; datos profesionales; datos administrativos y, cuando proceda, de facturación.
Plazo de conservación: Mientras se prolongue la relación y/o el servicio.
Tratamiento y finalidad: Trataremos los datos que generes con motivo de tu visita y/o interacción en nuestros sitios web para clasificarte y presentarte contenido de tu interés.
Base legal: 6.1.a) RGPD. Consentimiento expreso del interesado.
Procedencia: Datos generados por la navegación del usuario y, en su caso, por las preferencias.
Colectivos: Usuarios web.
Tipos de datos: Datos de navegación, comportamiento e intereses inferidos según preferencias de cookies.
Plazo de conservación: Mientras no te opongas y el Responsable esté legitimado para el tratamiento.
Comunicaciones y transferencias específicas: Servicio de analítica web denominado “Google Analytics” proporcionado por Google (Google Ireland Limited): según los términos y condiciones del proveedor, implica transferencias internacionales de datos fuera del espacio económico de la UE, y según declaración del proveedor, cumplen con el marco legal aplicable por medio de las Cláusulas Contractuales Tipo establecidas por la Comisión Europea.
Tratamiento y finalidad: Cuando nos lo solicites o consientas, emplearemos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios y medición de la apertura y enlaces de la comunicación.
Base legal: 6.1.a RGPD. Consentimiento expreso del interesado.
Procedencia: Datos facilitados por el interesado en el formulario de suscripción y, en su caso, datos derivados de la actividad de la comunicación.
Colectivos: Suscriptores.
Tipos de datos: Identificativos y de contacto; potencialmente métricas de apertura/actividad vinculadas a la solución de envío.
Plazo de conservación: Mientras no retires tu consentimiento y te opongas al tratamiento.
Comunicaciones y transferencias específicas: Mailchimp como solución tecnológica de envío y gestión de newsletter, lo que según el informe implica transferencia internacional a EE. UU. con formalización de Cláusulas Contractuales Tipo.
Tratamiento y finalidad: Si ejercitas alguno de los derechos que te asisten, emplearemos los datos que nos facilites para evaluar tu solicitud y atender la misma.
Base legal: 6.1.c RGPD. Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable, basada en los derechos reconocidos por el RGPD y por la normativa nacional.
Procedencia: Datos facilitados por el interesado al ejercitar el derecho y datos internos imprescindibles para su tramitación.
Colectivos: Interesados solicitantes.
Tipos de datos: Identificativos y, en su caso, datos necesarios para acreditar identidad y gestionar la solicitud.
Plazo de conservación: Mientras resulte necesario para atender el ejercicio de derechos comunicado al Responsable.
Las comunicaciones, cesiones y transferencias internacionales específicas que, en su caso, resulten aplicables a cada tratamiento se indican en el apartado 1.2, dentro de cada tratamiento correspondiente.
Fuera de los supuestos descritos en cada tratamiento y salvo obligación legal, tus datos no serán comunicados ni transferidos a terceros sin contar previamente con tu consentimiento expreso. En todo caso, podrán comunicarse a Administraciones Públicas, Ministerio Fiscal, Jueces y Tribunales y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado cuando exista una obligación legal, resulte necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o sea preciso para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Respecto a los datos de carácter personal recogidos para su tratamiento tienes la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad. Asimismo, en determinadas circunstancias, tendrás derecho a solicitar la limitación u oposición del tratamiento de tus datos, en cuyo caso el Responsable cesará en su tratamiento y únicamente conservará los mismos en el caso de que exista alguna obligación normativa que así se lo imponga o hasta la prescripción de las acciones que pudieran concurrir. Para cualquier consulta o ejercicio de tus derechos puedes dirigirte a nosotros a través de cualquiera de las vías de contacto indicadas en el encabezamiento de la presente política de protección de datos de acuerdo con lo dispuesto en la normativa de aplicación.
Finalmente, también podrás dirigirte ante la autoridad de control cuando lo consideres oportuno para interponer una reclamación (por ejemplo, en el país donde tengas tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o en el que consideres que se ha producido la supuesta infracción). A los efectos oportunos, te informamos que en España la Autoridad de Control es la Agencia Española de Protección de Datos, y puedes ejercitar tus derechos a través de los formularios que esta entidad tiene habilitados al efecto y que están disponibles en su sede electrónica. Si quieres más información sobre los mencionados derechos te invitamos a que sigas leyendo o que visites la infografía elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, te informamos de que el titular del presente sitio web es la sociedad cooperativa LOTURA S. COOP., sita en Paseo Txingurri nº28 4-3, 20017 Donostia/San Sebastián (Gipuzkoa), y con N.I.F. número F20796744 e inscrita en el Registro de Cooperativas de Euskadi.
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