Nuestra intranet global, integrada con SAP, simplifica el día a día de nuestros socios. Seguimos impulsando la digitalización con nuevos proyectos para que nuestros socios sean más competitivos.
IIñigo Pérez
Dirección en SYNERGAS
Empresa de software a medida
En Lotura, somos especialistas en el desarrollo de software a medida, creando soluciones tecnológicas personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa. Nuestro equipo de expertos diseña, desarrolla e implementa aplicaciones innovadoras que optimizan los procesos y mejoran la eficiencia empresarial.
¿Tu software no se adapta a vuestra forma de trabajar? Revisamos vuestro caso en una consultoría gratuita.
Solicita tu consultoría gratuitaSoftware a medida
Excel/Access a la nube: desarrollo de software a medida
Probablemente estés utilizando Excel o Access para la gestión de determinados procesos en tu empresa. Es el primer paso de cualquier empresa que empieza a recoger datos. Seguramente ahora quieras dar un paso más: ese Excel es difícil de manejar, no se pueden explotar los datos o es un Access que, para abrirlo, te da tiempo a ir a la máquina del café y volver.
Estas situaciones nos las encontramos a diario. En Lotura, nos hemos especializado en el desarrollo de software a medida. Nuestro desarrollo es seguro y fiable, con acceso restringido y con las funcionalidades que necesitas para gestionar tu empresa.
Desarrollo de software a medida
Si estás en alguna de estas situaciones, te interesa seguir leyendo:
- Utilizo papel para gestionar los partes de trabajo.
- Utilizo Excel para el seguimiento de clientes.
- Tengo una aplicación en Excel para la gestión de mi empresa.
- Tengo Excel para gestionar un proceso clave.
Programación a medida
¿Qué es un software a medida?
El software a medida es una solución tecnológica desarrollada específicamente según los requisitos de cada empresa. A diferencia de los programas estándar, no tiene licencias y es accesible desde cualquier navegador conectado a internet. Los proyectos que hemos desarrollado son utilizados desde empresas unipersonales hasta grandes corporaciones. La diferencia está en que las grandes empresas disponen de otros sistemas informáticos con los que integramos nuestros desarrollos.
Nuestras aplicaciones están desarrolladas en PHP y MySQL y ofrecen:
- Mayor eficiencia y automatización de procesos.
- Escalabilidad y adaptabilidad a futuro.
- Mayor seguridad y control sobre los datos.
- Integración con otros sistemas y plataformas.
Soluciones de automatización con Inteligencia Artificial
Ofrecemos soluciones de automatización con Inteligencia Artificial para optimizar procesos clave de tu negocio:
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Integración de WhatsApp para la Automatización de Procesos
Implementamos WhatsApp para liberar tiempo de gestión manual, permitiendo a clientes o empleados realizar acciones clave directamente desde la plataforma:
- Creación de tareas en el CRM.
- Consulta del estado de pedidos en tiempo real.
- Verificación de disponibilidad de stock sin necesidad de contactar a soporte.
- Inserción de reuniones en el calendario.
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Buscadores con IA
Configuramos buscadores avanzados con capacidades de Inteligencia Artificial para ofrecer una experiencia de búsqueda más completa y eficiente.
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Automatización de Lectura y Extracción de Datos de Documentos (PDF)
Automatizamos la lectura de documentos PDF, la extracción inteligente de datos con IA y su envío directo a su ERP, CRM o Base de Datos. Esta solución es ideal para tareas repetitivas y manuales de volcado de datos, como la gestión de facturas, presupuestos, etc.
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Gestión Inteligente de Email
Los correos electrónicos intercambiados con los clientes se guardan automáticamente en el CRM, generando además resúmenes concisos para facilitar el seguimiento.
Desarrollo de software a medida
Micropyme (1-20 empleados/as)
- Mantenimiento industrial y venta de maquinaria Aplicación web para operarios y comerciales donde gestionan los partes de trabajo, conectada con su ERP.
- Configuración de presupuestos Automatización para la creación de ofertas de servicio o producto, reduciendo el tiempo administrativo y centralizando los datos de la propuesta.
- Automatización de informes Herramientas digitales para generar documentación para maquinaria.
- ERP para empresa de rebarbado de piezas Gestión de pedidos, partes laborales, situación del almacén, facturación y ticketBAI.
- Asociación Aplicación para la gestión de socias, facturación, consultas, asistencia a eventos y proyectos.
Pequeña (10-50 empleados) y mediana empresa (+250 empleados)
- B2B para agentes comerciales multicartera Plataforma donde los comerciales preparan ofertas, realizan el seguimiento de clientes, gestionan sus comisiones y acceden a toda la información relevante.
- CRM + sistema de partes de trabajo Aplicación diseñada para la interacción entre técnicos y comerciales. Unifica todas las actividades realizadas con los clientes en un único espacio. El éxito de este proyecto ha permitido su expansión a nivel europeo.
¿Qué consigue una empresa digitalizando los partes de trabajo?
- Menos trabajo administrativo La información se introduce una sola vez, cuando ocurre.
- Facturar antes Administración recibe el trabajo terminado sin esperar a que vuelva el papel a la oficina.
- Menos errores Se reducen transcripciones, partes incompletos y datos que después hay que interpretar.
- Más información sobre los trabajos Puedes saber qué órdenes están pendientes, en ejecución y terminadas.
- Mayor trazabilidad Las horas, materiales, fotografías, documentos y firmas quedan vinculados al cliente, máquina, instalación u orden correspondiente.
Un proceso adaptado a vuestra empresa No tenéis que modificar vuestra forma de trabajar para encajar dentro de un software estándar.
No empezamos programando
Antes de desarrollar nada necesitamos entender cómo trabajáis.
Nos enseñáis:
- Cómo entra actualmente un trabajo.
- Cómo se asigna al técnico.
- Qué información recibe.
- Qué apunta durante la intervención.
- Qué ocurre cuando termina.
- Qué necesita después administración.
- Cómo termina esa información dentro del ERP.
A partir de ahí diseñamos el flujo y valoramos qué merece la pena digitalizar. En muchas ocasiones el mayor ahorro no está en el trabajo del técnico. Está en todo lo que ocurre después del parte.
Preguntas frecuentes que nos han hecho antes del desarrollo de aplicaciones de partes de trabajo
¿Qué es un software de partes de trabajo?
Es una aplicación que permite gestionar digitalmente las intervenciones realizadas por técnicos u operarios. Puede incluir órdenes de trabajo, horas, materiales, fotografías, documentación, firma del cliente y estados de la intervención.
En nuestro caso, el software se desarrolla a medida y puede conectarse con el ERP y otros sistemas de la empresa.
¿Puede utilizarse desde el móvil?
Sí. La aplicación puede diseñarse para que los técnicos gestionen sus órdenes y partes directamente desde móvil, tablet u ordenador.
¿Se puede conectar con nuestro ERP?
Sí, siempre que exista algún mecanismo que permita intercambiar información con el sistema. La integración puede realizarse mediante API, servicios web, bases de datos, intercambio de ficheros u otros mecanismos disponibles.
¿Tenemos que cambiar de ERP?
No. Precisamente uno de los objetivos de este tipo de desarrollo es mantener el ERP actual y crear alrededor de él las herramientas específicas que la empresa necesita.
Hemos conectado aplicaciones con los siguientes ERP: SAGE, SAP, Vector, A3, Expertis, Onyx, Navision, Business Central.
¿Es un programa estándar?
No. Desarrollamos la aplicación de partes de trabajo adaptada al proceso de cada empresa.
¿Se pueden generar partes de trabajo en PDF?
Sí. El sistema puede generar automáticamente un PDF con los datos de la intervención, horas, materiales, fotografías, observaciones y firma digital del cliente.
¿Puede utilizarse para mantenimiento, SAT e instalaciones?
Sí. Este tipo de aplicaciones puede adaptarse a servicios técnicos, mantenimiento industrial, reparaciones, instalaciones, inspecciones y otras empresas con personal desplazado. Hemos generado informes específicos y homologados a partir de información recogida por el técnico, datos del propio producto y servicio realizado.
¿Tienes dudas? ¿Quieres que te ayudemos?
Escríbenos, hacemos una reunión nos cuentas cómo estáis funcionando. Con un parte real y viendo cómo lo procesáis actualmente podemos identificar dónde se está perdiendo tiempo y estudiar cómo conectarlo con el resto de sistemas de la empresa. Te diremos si podemos hacerlo o no, te mostraremos ejemplos y en caso de no poder hacerlo te recomendaremos con quién puedes hacerlo.
Proyectos realizados de Empresa de software a medida
Behatuz, Observatorio de los Servicios Sociales del País Vasco
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E-training: Formación online, Showroom virtual y demostraciones de producto
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Plataforma para la eficiencia energética en la industría
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Software de gestión de RRHH
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Rehabla: Plataforma de rehabilitación del habla
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Deusto Career. Bolsa de empleo
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Gestor Software Update
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Configurador de mandos: Herramienta de venta para comerciales de JMA
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Webapp Grandesvecinos.org
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Opiniones de Lotura.com que puedes encontrar en las redes
Sin esta digitalización, difícilmente habríamos podido llegar a gestionar más de 220 personas, ampliar nuestros servicios y mejorar la atención a nuestros clientes.
Isabel Zuaznabar
Directora de Organización
La clave del éxito ha sido lograr que comerciales y clientes adoptaran el B2B como su herramienta habitual de trabajo, generando eficiencia, autonomía y una mejor experiencia comercial.
Adrián Martinez de Albornoz
Gerente en Ayerbe
Hemos optimizado la gestión de nuestros procesos de trabajo, transformando datos de actividad y negocio en decisiones ágiles para mejorar nuestra respuesta técnica y comercial
Amaia Mujika
Marketing Manager en BESA
Hemos logrado reducir la tarea administrativa de nuestros comerciales, para dedicarlo a asesorar técnicamente al cliente
Alberto Quintela
Gerente en ALYCO
En la vida toda decisión condiciona nuestro futuro y podemos decir que después de 18 meses de proyecto conjunto y puesta en marcha del mismo, la decisión de ir de la mano de Lotura ha sido todo un acierto. GKM MAQUINARIA lleva una relación con Lotura desde sus inicios allá por el año 2.013 y ha sido muy importante su asesoramiento para posicionar a la empresa en el mundo digital. Eskerrik asko eta urte askotarako ¡¡¡
Xabier Echeverria Oyarzabal
Director Comercial en GKM MAQUINARIA
Trabajar con Lotura ha sido un verdadero placer. Muy buen trabajo, cumpliendo plazos y con intercambio fluido de informacion. Recomendable 100%.
Fernando Santamaria
Sales & marketing manager en TDG Clamping Solutions
Encantada de trabajar con vosotros Lotura.com
Itziar Cenoz
Asesora independiente de Estrategia Digital y Negocio| Consultora senior| Interim Manager| CMO| Digital Marketing specialist| Professor | Executive Coach | Experta en entornos B2B