Webapp Grandesvecinos.org
Gestión de clientes CRM
Experiencia de usuario (UX design)
Desarrollo: front y back-end
Transformación digital
Silver economy
Accesibilidad
Cliente
El reto
La Fundación Grandes Amigos se dedica a combatir la soledad en personas mayores a través de diversos programas de acompañamiento, socialización y sensibilización. Grandes Vecinos es un programa que tiene como objetivo la creación de redes vecinales. La creación de la red vecinal es presencial. Cuando una persona mayor que empieza a sentirse sola, crean una red de 3 o 4 vecinos del mismo barrio para que entre todos compartan actividades: quedar para tomar algo, hacer juntos recados, ir al teatro, telefonearse… incluso intercambiarse favores como antaño. Esta red va ampliandose para generar comunidad. Disponían de una web de apoyo que se les había quedado obsoleta y era necesario el desarrollo de una webapp.
La solución
Grandesvecinos.org es una red social accesible desde cualquier móvil. Es una app privada para quienes participan en el proyecto, ya sean mayores o vecinos/as. Esta herramienta facilita ampliar y fortalecer en el ‘smartphone’, tableta u ordenador los vínculos de amistad y apoyo mutuo iniciados en el barrio.
Lotura se ha encargado del desarrollo integral de la plataforma. Para el desarrollo del proyecto fue necesaria una implicación total del equipo de la Fundación y contar con voluntarios y usuarias que testearon navegación y funcionalidades. De todo este trabajo hemos creado una plataforma que permite la gestión multiple de vecindarios.
La webapp permite publicar post, eventos, fotos y chatear de forma segura con los vecinos.
En el backend permite la gestión de los vecindarios:
- Gestión de voluntarios, dinamizadores, usuarios
- Creación de nuevos vecindarios
- Moderación de mensajes
Además la plataforma se ha conectado con el CRM de la Fundación
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