E-commerce qué es y cómo funciona

El e-commerce B2B (Business to Business) ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad estratégica para muchas empresas. En lugar de depender exclusivamente de canales tradicionales de venta (comerciales, llamadas, correo electrónico), cada vez más organizaciones incorporan plataformas digitales de venta profesional que automatizan pedidos, muestran catálogos personalizados y mejoran la experiencia de sus clientes empresa.

En Lotura, somos especialistas en desarrollar soluciones de e-commerce B2B a medida, pensadas para integrarse con los sistemas de gestión existentes (como ERPs), facilitar el trabajo a redes comerciales multicartera y ofrecer una plataforma adaptada a los procesos específicos de cada cliente.

Qué es el ecommerce

El ecommerce o comercio electrónico es un sistema que permite realizar transacciones comerciales a través de internet. En el caso del modelo B2B, se trata de una plataforma donde una empresa puede vender sus productos o servicios a otras empresas, con funcionalidades que se adaptan a sus necesidades específicas: condiciones comerciales, volúmenes de compra, precios personalizados o tarifas por cliente.

Un ecommerce B2B bien implementado permite a los distribuidores, comerciales o puntos de venta realizar pedidos de forma rápida, eficiente y sin errores, además de consultar históricos, generar presupuestos o acceder a documentación técnica.

E commerce significado

El término e-commerce significa literalmente "comercio electrónico". En el entorno empresarial, su principal función es facilitar el proceso de compra-venta entre empresas a través de una interfaz digital. Esto implica automatizar flujos de trabajo que, en muchos casos, siguen siendo manuales: pedidos por email, uso de Excel, llamadas telefónicas para consultar precios, etc.

En Lotura, diseñamos ecommerce que no solo cumplen con la parte estética y funcional, sino que están totalmente conectados con el backend del cliente: catálogo, stock, precios y condiciones se gestionan automáticamente gracias a la integración con el ERP. Conoce proyectos de ecommerce que hemos desarrollado.

E commerce concepto

El concepto de ecommerce en el ámbito B2B no debe entenderse como una tienda online al uso. Se trata de una herramienta estratégica de venta y relación con el cliente profesional. Una solución de ecommerce B2B puede incluir:

• Acceso por roles y perfiles.
• Catálogos personalizados por cliente o región.
• Tarifas y condiciones individuales.
• Módulos de pedidos rápidos y repetición de históricos.
• Integración con ERP, CRM o sistema logístico.
• Conexión con comerciales multicartera.

Un ecommerce de este tipo mejora la eficiencia, reduce errores humanos, ofrece autonomía al cliente profesional y libera tiempo al equipo comercial.

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En Lotura te ayudamos a diseñar una plataforma digital conectada con tu operativa real, que potencie tus ventas profesionales.

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