Kontaktatu   ·  Kontaktatu  ·   Kontaktatu

Edukinera zuzenean joan

CRM - GMAO para SINNEK

Bezeroen kudeaketa CRM

Bezeroa

BESA - Bernardo Ecenarro S.A.
TAG_Talt_eu_VALUE

Soluzioa

SINNEK karrozeriarako pintura markarako, BESA - Bernardo Ecenarro S.A.k neurrira egindako CRMa garatzeko ardura eman digu. Aplikazioaren helburua merkatarien, laguntza-teknikarien eta banatzaileen lan-profilera egokitutako eremu komuna diseinatzea izan da:

  • Egutegiaren, KPI adierazleen panelaren, alerten, abisuen, prestakuntza-egutegien, laguntza teknikoen eta kontsumoen jarraipenaren bidez, merkataritza-sailak bezeroei jarraipena egiteko informazio guztia du.
  • Teknikariek beren laguntza teknikoak kudeatzen dituzte, emandako orduak eta erabilitako produktuak erregistratzen dituzte. Horrela, bezeroek digitalki sinatzen dituzten lan-parteak sortzen dira. Horrez gain, bezeroei ematen dizkieten prestakuntzak kudeatzen ditu.

CRMa ERP Expertis sistemarekin konektatuta dago, eta eragiketa guztien arteko sinkronizazioa bermatzen du.

Plataforma Espainian jarri da martxan, eta 2024rako Frantzia eta Italiako merkataritza departamentuarentzat egongo da eskuragarri.

Aurkitu soluzio gehiago

Makinarian salmentarako CRMa

Bezeroen kudeaketa CRM

Soluzioa ikusi

Cookieen kustomizazioa

Cookies Analytics

Webgune honek hirugarrenen cookieak erabiltzen ditu erabiltzaile kopurua zenbatzeko eta eskainitako zerbitzuari ematen zaion erabileraren neurketa eta azterketa estatistikoa egin ahal izateko. Horretarako, gure webgunean zure nabigazioa aztertu egiten da, eskaintzen ditugun produktu edo zerbitzuen eskaintza hobetze aldera, Google Anlytics cookiearen bidez.

Sare sozialetan partekatzeko cookieak

Sare sozialetan partekatzeko osagarri batzuk erabiltzen ditugu, sare sozialetan gure webguneko orri batzuk partekatu ahal izateko. Osagarri horiek cookieak jartzen dituzte, orria zenbat aldiz partekatu den ondo ikusteko.