Gizarte Zerbitzuen Arreta Kalitate atariaren garapena

Bezeroa

Gizarte Zerbitzuen Arreta Kalitate atariaren garapena

Irtenbidea

Eguia Careaga  Fundazioak  sortutako “Gizarte Zerbitzuen Arreta Kalitatea” izeneko atari honen xedea dira: GOFEk sustaturiko kalitate-ekimenen ikusgarritasuna eta Erakundearen esparruko profesional, familia eta erabiltze diren pertsonen ahalegina mesedetu.

  • Aipaturiko ekimen horietako esparruan erraztuz diseinatu eta ezarritako ondorengo material hauek: gidaliburuak, jarduera egokietako gidak, ebaluazio eta kalitatea bermatzeko metodoak.

  • Zerbitzuen arreta-kalitatearen hobekuntzan interesa dutenentzako sostengu praktikoa eskaintzea, ondorengo hauen bitartez:

    • Kontsulta errazeko jarduera egokietako gomendioen banku bat, eta horren bitartez eskuragarri dago gomendio bakoitzaren edukia.

    • Tresnen banku bat, eta horren bitartez zuzenean eskuragarri dago ebaluazio eta kalitatea bermatzeko metodoen hautaketa bat eta arreta-mailako estandarren hautaketa bat.

    • Liburutegi birtual bat, gizarte zerbitzuen arreta kalitateari buruzko argitalpen aukeratuekin etengabe eguneratua. Koha izeneko dokumentazio kudeaketa sistemarekin konektatuta.