Consultoría, análisis y estrategia digital

Las empresas disponen de planes estratégicos que requieren diseñar la transformación digital de sus procesos de comunicación y gestión. Nuestra amplia experiencia en más de 500 proyectos online nos permiten ayudarte en la definición de los requisitos del proyecto que quieras poner en marcha

 
 

Qué hacemos

  • Entrevistas con el cliente para conocer su producto/servicio y su equipo de trabajo.
  • Mapa de presencia online: dónde está, mensaje y público.
  • Auditoría posicionamiento de la competencia y palabras clave.
  • Informe de la experiencia: itinerario del cliente, analítica de datos y nivel de satisfacción de los clientes.
 

Proyectos de consultoría, análisis y estrategia digitales que hemos desarrollado

  • Consultoría de comunicación interna con el cliente. En el análisis se detectó que los clientes de una empresa industrial, con sedes en todo el mundo, tenían problemas para encontrar documentación técnica y comercial. Esto repercutió en el servicio postventa que recibía diariamente cientos de peticiones de documentos.
  • Consultoría de usabilidad y accesibilidad: La enciclopedia Auñamendi tenía 120.000 entradas en un base de datos obsoleta y con problemas de navegación y búsqueda. Para llevar a cabo el rediseño se realizó una consultoría técnica para establecer la migración de las bases de datos, prototipo de navegación y diseño web para móviles.
  • Consultoría digital para definir el modelo de negocio  para la venta de actividades turísticas a través de los hoteles.
  • Consultoría de negocio para transformación digital de publicaciones impresas y su ampliación a la venta de contenidos digitales.